Foi criado, em 2020, o Serviço de Apoio às Famílias que disponibiliza apoios centrados nas necessidades das famílias, no seu todo, e não apenas nas necessidades da pessoa com deficiência e/ou incapacidade.
Surge com esta finalidade, devido à perceção de que uma família em que um dos seus elementos tem uma deficiência ou doença mental está sobre uma enorme sobrecarga financeira e emocional, tornando-se evidente que para melhorar a vida da pessoa mais frágil é preciso ajudar a família a resolver outros problemas.
Como avaliação da Satisfação das Famílias com o apoio prestado por este serviço destaca-se o seguinte resultado obtido em 2022, na resposta à pergunta: Há momentos e situações em que gostaríamos de ter mais apoio da ASSOL para nos ajudar a resolver alguns problemas da Família?
Sim não