CERTIFICAÇÃO

A ASSOL é certificada pela Norma EQUASS Excellence em Serviços Sociais.

Em 2026, renovou esta certificação de excelência, que se mantém em vigor até julho de 2029, reforçando o reconhecimento da qualidade, inovação e melhoria contínua dos seus serviços.

A manutenção desta certificação constitui um objetivo estratégico da Política da Qualidade da ASSOL. A promoção, monitorização e melhoria contínua da qualidade são responsabilidades partilhadas por toda a estrutura de gestão, envolvendo coordenadores, diretores técnicos e direção executiva, num compromisso permanente com a excelência dos serviços prestados.

A Norma EQUASS avalia se a Liderança faz uma boa governação, se gere os Recursos Humanos com eficácia, se garante os direitos das pessoas apoiadas, se respeita a ética e a dignidade das partes interessadas, mas também se é capaz de estabelecer parcerias, de garantir a participação das pessoas apoiadas nas decisões que as afetam, de garantir uma abordagem centrada na pessoa, com a necessária abrangência, ao que acresce a necessidade de manter uma orientação para resultados e para a melhoria contínua. É com base nestes pressupostos que procuramos nortear o nosso trabalho, certos de que apoios de qualidade são aqueles que ajudam a alargar mundos e a realizar sonhos das pessoas que apoiamos.